Что необходимо сделать, чтобы оплатить товары через Platron?
Для оплаты товаров и услуг с помощью нашей системы регистрация не нужна! Просто выберите товар и оплатите выставленный счет. Результат авторизации будет передан в интернет-магазин автоматически.
Что такое счет?
Для оплаты через систему Platron Интернет-магазин формирует электронный счет, в котором указывается сумма заказа и обоснование платежа (например «Билеты на поезд «Москва-Сочи» на 12.06″ или «Заказ №089168»). Счет привязан к номеру телефона, который указывался при оформлении заказа.
Как оплатить?
В нашей системе доступны следующие способы оплаты:
- банковские карты (VISA, MasterCard, American Express)
Зачем нужен мой номер телефона?
Ваш номер телефона — это идентификатор в нашей системе. Он указывается при оплате в пунктах приема платежей, а также используется для идентификации заказа службой поддержки.
Безопасность платежей скачать документ (docx 16Кб)
Оплачивать товары и услуги с помощью Platron абсолютно безопасно. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу TLS и сохраняются только на специализированном сервере платежной системы. Таким образом, интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным.
Сколько это стоит?
Наши услуги уже включены в стоимость заказа — на странице оплаты Вы всегда видите финальную сумму.
Я совершил оплату — как мне проверить, прошел платеж или нет?
Нажмите на ссылку Покупателям, введите номер телефона и сумму платежа, нажмите «Проверить платеж».
У меня возникли вопросы по поводу оплаты
Вы можете обратиться к нам через Интернет, по e-mail support@platron.ru или в любое время суток по телефону +7 495 983 3279.
Способы оплаты
Пластиковые карты и банкоматы
Условия возврата
Существует два варианта:
Тур(любая услуга) еще не подтвержден. Пока вы не получили подтверждение, можно
аннулировать по вашему желанию без штрафных санкций. Напишите нам в ЛК/заявке и отправьте
письмо на электронную почту компании, мы разблокируем деньги и они поступят вам обратно на
счет.
Тур(услуга) уже подтверждена. Аннуляция и возврат денежных средств происходит
только после предоставления компанией ФПР(фактически понесенных затрат), и возврат
осуществляется за минусом фпр.
Оплата осуществлялась банковской картой, возврат осуществляется на ту же карту, с
которой была произведена оплата.