Оплата



Что необходимо сделать, чтобы оплатить товары через Platron?

Для оплаты товаров и услуг с помощью нашей системы регистрация не нужна! Просто выберите товар и оплатите выставленный счет. Результат авторизации будет передан в интернет-магазин автоматически.

Что такое счет?

Для оплаты через систему Platron Интернет-магазин формирует электронный счет, в котором указывается сумма заказа и обоснование платежа (например «Билеты на поезд «Москва-Сочи» на 12.06″ или «Заказ №089168»). Счет привязан к номеру телефона, который указывался при оформлении заказа.

Как оплатить?

В нашей системе доступны следующие способы оплаты:

Зачем нужен мой номер телефона?

Ваш номер телефона — это идентификатор в нашей системе. Он указывается при оплате в пунктах приема платежей, а также используется для идентификации заказа службой поддержки.

Безопасность

Оплачивать товары и услуги с помощью Platron абсолютно безопасно. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу TLS и сохраняются только на специализированном сервере платежной системы. Таким образом, интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным.

Сколько это стоит?

Наши услуги уже включены в стоимость заказа — на странице оплаты Вы всегда видите финальную сумму.

Я совершил оплату — как мне проверить, прошел платеж или нет?

Нажмите на ссылку Покупателям, введите номер телефона и сумму платежа, нажмите «Проверить платеж».

У меня возникли вопросы по поводу оплаты

Вы можете обратиться к нам через Интернет, по e-mail support@platron.ru или в любое время суток по телефону +7 495 983 3279.

Способы оплаты


Пластиковые карты и банкоматы


     


Условия возврата


Существует два варианта:

Тур(любая услуга) еще не подтвержден. Пока вы не получили подтверждение, можно аннулировать по вашему желанию без штрафных санкций. Напишите нам в ЛК/заявке и отправьте письмо на электронную почту компании, мы разблокируем деньги и они поступят вам обратно на счет.

Тур(услуга) уже подтверждена. Аннуляция и возврат денежных средств происходит только после предоставления компанией ФПР(фактически понесенных затрат), и возврат осуществляется за минусом фпр.

Оплата осуществлялась банковской картой, возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата.